Dommages pendant le transport
Si votre appareil arrive endommagé, il s'agit généralement d'un dommage pendant le transport.
Cela doit être signalé dans les huit jours suivant la réception de l'envoi postal, il est important de conserver l'emballage et l'appareil.
Si votre envoi est endommagé, veuillez contacter notre service clientèle directement à info@revendo.ch avec 4 photos de votre envoi :
- L'emballage avec l'étiquette visible
- Le matériel d'emballage
- Les articles endommagés
- L'extérieur de l'emballage
Dès que nous aurons reçu ces informations, nous pourrons remplacer l'appareil défectueux ou rembourser le prix d'achat.